Zákaznická podpora:info@swissten.eu

Vrácení zboží (14 dní)

  • Stručné shrnutí

    • Prosíme, abyste nás kontaktovali na email info@swissten.eu nebo v otevírací dobu obchodu na tel. 777 223 121 o vrácení zboží dříve, než balíček pošlete zpět. Vůbec se nemusíte bát, my to bereme v pohodě. Ondra, který se starajá o vrácené zboží, Vám rádi poradí se vším, jako například vystaví štítek na Zásilkovnu  kam můžete balíček na naše náklady poslat, jak bude probíhat vrácení peněz atd.
    • Neváhejte a zeptejte se nás na cokoliv, rádi Vám vyjdeme vstříc a poradíme Vám. U nás se nemusíte bát, že bychom vám nevyhověli, to není náš styl. Peníze zpět posíláme většinou do 48 hodin od obdržení zásilky.
    • Zboží na dobírku, pokud nebylo domluveno výslovně jinak, nepřebíráme.
    • Zákon nám přikazuje vyplnit tento dokument. Prosíme, při posílání zboží zpět ho vyplňte a pošlete vytištěný se zbožím nebo emailem na info@swissten.eu. Děkujeme