-
Stručné shrnutí
- Prosíme, abyste nás kontaktovali na email info@swissten.eu nebo v otevírací dobu obchodu na tel. 777 223 121 o vrácení zboží dříve, než balíček pošlete zpět. Vůbec se nemusíte bát, my to bereme v pohodě. Mary nebo Denisa, které se starají o vrácené zboží, Vám rádi poradí se vším, jako například na jakou adresu balíček poslat (Čelakovského sady 12, Praha 2, 120 00), jak bude probíhat vrácení peněz atd.
- Pokud jste balíček vyzvedávali na pobočce Zásilkovny, vrácený balíček nám opět budete zasílat přes Zásilkovnu, kontaktujte nás prosím a my Vám velice rádi zašleme štítek, který Vám usnadní jakoukoliv další práci ohledně reklamace.
- Neváhejte a zeptejte se nás na cokoliv, rádi Vám vyjdeme vstříc a poradíme Vám. U nás se nemusíte bát, že bychom vám nevyhověli, to není náš styl. Peníze zpět posíláme většinou do 48 hodin od obdržení zásilky.
- Zboží na dobírku, pokud nebylo domluveno výslovně jinak, nepřebíráme.
- Zákon nám přikazuje vyplnit tento dokument. Prosíme, při posílání zboží zpět ho vyplňte a pošlete vytištěný se zbožím nebo emailem na info@swissten.eu. Děkujeme